Qué hacemos
Innovex Minería al ser fabricante de los equipos, sensores y sistema de comunicación, tiene como política el desarrollo a largo plazo de una relación comercial con el cliente, es por ello que la empresa también se responzabiliza de la instalación, operación, servicio técnico y soporte, en un sistema de arriendo de equipos, con un cobro mensual. Lo anterior permite que el cliente se despreocupe completamente de los equipos de monitoreo, recibiendo la información en línea, reportes y alarmas. Nuestro equipo de soporte remoto y en terreno funciona los 7 días de la semana, dando una respuesta rápida y eficiente en caso de desperfecto o problemas en la entrega de la información en línea.
Otra de las ventajas del sistema de arriendo, son las actualizaciones permanentes de software y hardware, así como el desarrollo de soluciones específicas para la empresa como nuevos reportes, configuración de alarmas, etc.